Organizar o quadro social é caminho para o desenvolvimento da cooperativa
A COOPMETRO visando desenvolver o seu quadro social buscou capacitações aos gestores e ferramentas para fomentar o seu público de interesse com uma maior participação na cooperativa. A Organização do quadro social é uma estratégia de gestão que busca estabelecer um processo contínuo de educação, formação, informação, comunicação e integração do quadro social, com a finalidade de melhorar a participação e consciência dos cooperados em relação ao empreendimento cooperativo, contribuindo para sua sustentabilidade. Entre os objetivos do OQS estão como potencializar negócios, capacitação do público de interesse, redução de custos, fidelização do quadro social e mapeamento de cooperados. Foram desenvolvidos alguns programas de atuação para fortalecimento do quadro social da COOPMETRO como o programa de padronização ao atendimento do cooperado, o Minuto Cooperativo que são informações sobre educação cooperativista realizada durante as reuniões operacionais e treinamentos dos cooperados. O encontro de mulheres, o dia de cooperar, e programa de reunião de líderes e o programa Educar para Cooperar nos módulos cooperados e módulo Jovens, desenvolvido especificamente para o DIA C.
O programa Educar para Cooperar foi desenvolvido nos módulos cooperados e jovens, este último com foco especificamente para o Dia C. Nestes projetos temos o objetivo de promover a educação cooperativista, valorizando o nosso modelo de identidade organizacional.
Trabalhar com o quadro social é investir na sustentabilidade da cooperativa através da comunicação e compreensão os processos gerenciais pelos cooperados através da troca de experiência e fortalecimento mútuo.